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En diciembre de 2023, un cliente ruso solicitó información sobre equipos para la fabricación de ladrillos a través del sitio web independiente de Yixin Technology. Este cliente, dedicado principalmente a la producción de ladrillos huecos, se enfrentaba a una grave escasez de equipos debido a la gran cantidad de proyectos de construcción, lo que generaba una creciente presión para cumplir con los pedidos y una necesidad urgente de ampliar su capacidad de producción para aprovechar las oportunidades del mercado.
Tras comprender a fondo las necesidades del cliente, el equipo de ventas de Yixin recomendó rápidamente la máquina formadora de bloques totalmente automática QT15-15. Este modelo cuenta con una amplia área de conformado, alta eficiencia de producción y funcionamiento estable, lo que la hace especialmente adecuada para la producción de ladrillos huecos a gran escala. Considerando la alta capacidad de producción y los elevados costes laborales del cliente, el equipo también sugirió proactivamente la incorporación de una línea automática de recogida de ladrillos para optimizar aún más el proceso de producción. Esta solución profesional y bien pensada se ganó la confianza inicial del cliente, y tras varias rondas de comunicación remota, este decidió visitar China para realizar una inspección in situ.
En enero de 2024, el cliente visitó la fábrica de Yixin, recorrió el taller de producción y presenció una demostración en vivo del equipo QT15-15. El sistema de gestión estandarizado, los rigurosos procesos de control de calidad y el funcionamiento eficiente y estable del equipo causaron una gran impresión en el cliente, disipando por completo cualquier duda que pudiera tener. El mismo día de la visita, el cliente firmó un contrato de compra formal, menos de dos meses después del contacto inicial.
Este pedido incluía una gran máquina para fabricar ladrillos y una línea automatizada completa para su recolección. El equipo era complejo y el ciclo de producción, ajustado. El departamento de producción de Yixin elaboró rápidamente un plan meticuloso y optimizó los recursos, completando la fabricación y las pruebas en fábrica en tan solo 30 días hábiles y cumpliendo con el plazo de entrega.
Tras el envío del equipo, Yixin envió inmediatamente personal técnico a Rusia para brindar orientación sobre la instalación y la puesta a punto del sistema. Una vez instalado, el personal técnico impartió capacitación sistemática a los empleados locales, abarcando el manejo de la pantalla táctil, la configuración de fórmulas, el mantenimiento diario y la resolución de problemas, ofreciendo instrucción práctica hasta que los empleados pudieron operar el equipo de forma independiente. El cliente elogió el rendimiento del equipo y la profesionalidad del personal técnico. Esta máquina QT15-15 y su correspondiente línea de recolección de ladrillos ahora operan de manera eficiente, generando valor de forma continua para el cliente ruso.
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